Levering & Afhaling

Bezorgen bij jou thuis

• Wanneer ontvang ik mijn online bestelling?
• Wat als ik niet thuis ben op het tijdstip van de levering
• Kan ik zelf bepalen wanneer mijn pakket wordt geleverd?

Bezorgen bij een BPost afhaalpunt

• Wat gebeurt er als ik mijn pakje vergeet af te halen in het afhaalpunt?

Afhalen

• Hoe kan ik mijn bestelling afhalen in de winkel?
• Waarom zou ik mijn bestelling afhalen in de winkel?
• Kan ik mijn bestelling in de winkel betalen als ik ze kom afhalen?
• Hoe weet ik dat mijn bestelling klaar ligt voor afhaling?
• Hoe lang duurt het voor ik mijn bestelling kan afhalen?
• Kan ik dezelfde dag nog afhalen?

Bekijk alle 12 artikelen

Status van je bestelling

• Hoe kan ik mijn bestelling opvolgen?
• Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt verzonden
• Vanaf wanneer kan ik de "Track & Trace" code van BPost volgen?
• De verzendstatus van mijn pakket wijzigt niet meer of heeft de status "Geleverd" terwijl ik niets ontvangen heb. Wat kan ik doen?